Qui sommes-nous?
Ifyoucruise une histoire d’amour et de passion
Ifyoucruise est né de deux grandes passions : ma passion pour la découverte du monde et des cultures à travers les croisières et l’amour que je partage avec mon partenaire de vie et de business,Ifyouski. Depuis mon plus jeune âge, j’ai exploré le monde en croisière avec ma maman et ma grand-mère, qui m’ont transmis le goût du voyage. Les croisières offrent un moyen unique de découvrir 6 à 7 destinations différentes en une semaine, tout en profitant du confort d’un bateau et sans avoir à refaire ses valises.
Mon parcours : De la finance aux Croisières
Titulaire d’un Master en finance, j’ai travaillé pendant neuf ans dans deux grandes banques internationales. Le Covid, et le décès de ma grand-mère, une grande voyageuse et source d’inspiration, ont provoqué une profonde remise en question. Elle m’a toujours encouragée à suivre mes rêves. Cherchant un métier plus authentique, je me suis naturellement tournée vers l’enseignement et ai suivi un Master pédagogique pour devenir professeure d’économie et de géographie. Cependant, cette période a surtout marqué la transition vers un projet personnel plus ambitieux. Avec le soutien d’Ifyouski, j’ai concrétisé mon rêve : créer Ifyoucruise, un pionnier du marché belge francophone après des années de réflexion et plus de deux ans de préparation.
La personne derrière l’écran
Je suis fière d’être la belle-mère d’Izzie, Jack et Zoë, la super tatie de Léa et la maman de deux chiens, des bergers belges, Oréo et Sansa. Ancienne cavalière de niveau national, je suis passionnée par les animaux, la nature et les grands espaces. Je suis aussi passionnée de cinéma, et de vieux châteaux ! Expatriée belge, je partage ma vie entre l’Angleterre, la Belgique et le reste du monde en croisière. J’ai eu la chance de voyager aux quatre coins du monde et de vivre dans certains pays comme la Chine, l’Afrique du Sud et l’Italie.
Une équipe dévouée à vos côtés
La réalisation d’Ifyoucruise est le fruit d’un travail collectif. En plus du soutien et de l’aide au quotidien de toute l’équipe d’Ifyouski, je collabore avec une équipe de développeurs web pour vous offrir une expérience en ligne optimale. Ensemble, nous sommes là pour vous accompagner dans la réalisation de vos projets de croisière.
La Mission :
Expertise et Accompagnement
Des pionniers sur le marché
Expatriée vivant entre la Belgique et l’Angleterre, je tire parti de mon réseau sur le marché anglais de la croisière pour créer des partenariats exclusifs, avec des compagnies inédites en Europe. Ifyoucruise est la seule agence de voyage spécialisée exclusivement dans les croisières !
Un expert qui vous accompagne
Chez Ifyoucruise, nous allons au-delà des simples conseils théoriques : nous avons vécu l’expérience des croisières. Contrairement à d'autres, nous avons réellement mis les pieds sur les bateaux de croisière que nous recommandons. Nous sélectionnons uniquement des compagnies de croisière respectant des standards élevés en matière d’éthique, de service client et de rapport qualité-prix, afin de garantir des expérience sur mesure.
Expérience en ligne
Chez Ifyoucruise, nous opérons exclusivement en ligne via emails, appels téléphoniques et visioconférences. Cette flexibilité nous permet non seulement d’adapter nos horaires à vos besoins, mais aussi de continuer à explorer les navires et destinations que nous vous recommandons.
Une relation personnalisée, pas un call center
Contrairement à un centre d'appel traditionnel, nous privilégions une relation de proximité avec nos clients. Vous ne devrez jamais réexpliquer votre histoire à chaque contact. Nous vous connaissons, vos préférences et vos attentes sont toujours présentes dans notre suivi, pour une expérience personnalisée et fluide. Grâce à ce fonctionnement, nous sommes disponibles 24/7 pour vous accompagner à chaque étape de votre croisière, en vous offrant un suivi réactif et sur mesure.
Sécurité
Votre sécurité, tant à bord que financière, est notre priorité ! Nous collaborons uniquement avec des compagnies membres du CLIA, assurant des normes de sécurité strictes. Nous respectons toutes les conditions légales et adhérons à la Commission Litige Voyages. Nous sommes également assurés contre l’insolvabilité, garantissant la protection de votre voyage. Vos paiements sont sécurisés via Viva Wallet ou virement bancaire, assurant la confidentialité de vos données.
Nos Valeurs
Service personnalisé, sans frais !
Nous vous garantissons les meilleurs prix et un accompagnement sur-mesure, sans aucun frais d’agence.
Indépendance et objectivité
Des conseils 100 % indépendants et objectifs.
Disponibilité 24/07
Nous sommes disponibles par téléphone, WhatsApp et email 24/7.